Política de Fretes
1. Introdução
Bem-vindo à nossa Política de Fretes. Este documento descreve as condições de envio, prazos e custos associados às compras realizadas em nossa loja online.
2. Áreas de Entrega
Realizamos entregas para todo o território nacional. Em alguns casos, podem existir restrições de envio para determinadas localidades.
3. Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade do destinatário e a modalidade de frete escolhida. Os prazos são informados no momento da compra e começam a contar a partir da confirmação do pagamento.
4. Modalidades de Frete
Oferecemos diferentes opções de frete, incluindo:
Frete Rápido: Entrega em até 2 (dois) dias úteis para regiões próximas. Cobramos R$ 1,45 por km. Essa modalidade é de responsabilidade exclusiva da loja, pois realizamos a entrega diretamente.
Frete Jadlog: Envio realizado pela transportadora Jadlog. O prazo e o custo variam conforme a localização e serão informados no momento da compra.
Frete Correios: Para esta opção, a finalização da compra deve ser feita via WhatsApp, onde os detalhes do envio serão ajustados diretamente com o cliente.
5. Custos de Frete
O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões do pedido e local de entrega. O custo será exibido antes da finalização da compra.
6. Rastreamento de Pedidos
Após a postagem do pedido, enviaremos um código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega em tempo real.
7. Tentativas de Entrega
Caso não haja ninguém no endereço para receber o pedido, serão realizadas até três tentativas de entrega. Se todas falharem, o pedido poderá ser devolvido e um novo envio será necessário, com custo adicional.
8. Problemas com a Entrega
Se houver atraso ou problemas com a entrega, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte para solucionar a situação.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Fretes, entre em contato conosco através do telefone: (48) 9 9674-4480.
Última atualização: 18/03/2025
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